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Kundeninformationen
Nachstehend erhalten Sie die gesetzlichen
Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im
Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr
1. Verkäufer
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Versandkosten
5. Lieferung
6. Zahlung
7. Bestellvorgang
1. Verkäufer
Der Kaufvertrag kommt zustande mit
Ernst
Griesshaber GmbH & Co. KG
Oscar-Walcker-Straße 22
71636 Ludwigsburg
Telefon +49 (0)7144 8890-826
Telefax +49 (0)7144 8890-827
E-Mail info@haus-garten-store.de
Sitz: Ludwigsburg
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart, HRA 200205 (angemeldet seit 01. Januar
1956)
vertreten durch die geschäftsführende
Gesellschafterin:
Ernst
Griesshaber GmbH
Sitz: Ludwigsburg
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart, HRA 2002145 (persönlich haftend)
diese vertreten durch den Geschäftsführer Peter Strobel
USt.-Id-Nr. DE 146 127 314, Steuer-Nr. 71373/02408 Finanzamt Ludwigsburg
Sie erreichen unseren Kundendienst für
Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr
unter der Telefonnummer +49 (0) 7144 8890-826 sowie per
E-Mail unter info@haus-garten-store.de.
2. Vertragsschluss
Durch Anklicken des
Buttons [Bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der
Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Wir können Ihre Bestellung durch Versand
einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware
annehmen. Die Bestätigung des
Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem
Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
3. Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für
Verbraucher
Verbraucher
haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein
Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch
ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie
können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in
Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf
überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist
beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der
Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren
nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung
unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1
Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB
in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt
die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu
richten an:
Ernst Griesshaber GmbH & Co. KG
Oscar-Walcker-Straße 22
71636 Ludwigsburg
Telefax +49 (0) 7144 8890 827
E-Mail info@haus-garten-store.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits
empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B.
Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen
(z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie
uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für
gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder
die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der
über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung
der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und
Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und
üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der
Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und
wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht
übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des
Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte
Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie
kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen
erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bitte beachten Sie
folgenden Hinweis:
Das Widerrufsrecht
besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer
Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben
können oder deren Verfalldatum überschritten würde
Vereinbarung über die Kostentragung bei Ausübung des
Widerrufsrechtes:
Machen Sie von Ihrem
Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung), haben Sie die regelmäßigen
Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40
Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum
Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich
vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für
Sie kostenfrei.
4. Versandkosten
Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten
die gesetzliche Umsatzsteuer und alle sonstigen Preisbestandteile. Die
Versandkosten für den Versand innerhalb Deutschlands sind abhängig vom
Bestellwert und werden vor Einleitung des
Bestellvorganges mitgeteilt. Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche
Gebühr in Höhe von EUR 2,- fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere
Zusatzkosten, die nicht über uns abgeführt oder in Rechnung gestellt werden
(z.B. Zölle) fallen nicht an.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit DHL,
DPD, UPS oder Spedition. Alle angebotenen Artikel sind, sofern nicht in der
Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfähig (Lieferzeit:
1 – 3
Tage).
6. Zahlung
Sie können wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte oder
PayPal bezahlen. Eine Zahlung auf Rechnung oder per Nachnahme ist nur möglich,
wenn dies auf der Webseite ausdrücklich angegeben ist. Bei Auswahl der
Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der
Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bei Zahlung per
Kreditkarte oder per PayPal erfolgt die Belastung Ihres Kontos zum Zeitpunkt
der Bestellung. Nachnahmezahlungen und Rechnungen sind mit Erhalt der Ware
fällig.
7. Bestellvorgang
Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können
Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des
Buttons [Merken] oder [Bestellen] in den Warenkorb legen. Den Inhalt des
Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des
Buttons [Warenkorb] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit
durch Setzen eines Häkchens bei [Entfernen] und anschließendem Anklicken des
Buttons [Aktualisieren] wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die
Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button [Kasse]. Bitte
geben Sie dann Ihre Daten ein. Die Pflichtangaben sind mit einem „*“
gekennzeichnet. Eine Registrierung ist nicht erforderlich. Nach Eingabe Ihrer
Daten und Auswahl der Versand- und Zahlungsart gelangen Sie über den Button
[Weiter] zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können.
Durch Anklicken des
Buttons [Bestellen] schließen Sie den Bestellvorgang ab. Bei Zahlung per PayPal
werden Sie anschließend auf eine externe Seite des
Zahlungsdiensteanbieters PayPal weitergeleitet, um die Zahlung auszuführen. Bitte
kehren Sie nach Ausführung der Zahlung unbedingt durch Anklicken des
Buttons [zurück zum Shop] oder [zurück zum Anbieter] wieder auf unsere Webseite
zurück, um die Bestellung abzuschließen. Der Vorgang lässt sich jederzeit
durch Schließen des
Browser-Fensters abbrechen. Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere
Informationen, z.B. zu Korrekturmöglichkeiten. Wir speichern den Vertragstext
und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu.
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